{"id":111,"date":"2026-01-16T20:06:43","date_gmt":"2026-01-16T19:06:43","guid":{"rendered":"https:\/\/olioviteritti.it\/terms-conditions\/"},"modified":"2026-09-24T19:29:33","modified_gmt":"2026-09-24T17:29:33","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/olioviteritti.it\/en\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"111\" class=\"elementor elementor-111\">\n\t\t\t\t<div data-aos=\"fade-up\" class=\"hostinger-elementor-aos elementor-element elementor-element-1683f5e6 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1683f5e6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58d312a1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"58d312a1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026<\/p><h2>1. Titolare del sito e venditore<\/h2><p>Il sito <strong>olioviteritti.it<\/strong> \u00e8 gestito da <strong>Viteritti Fratelli SNC<\/strong>, con sede in Localit\u00e0 Cantinella, SS 106, 87064 Corigliano-Rossano (CS), Italia.<\/p><p>Contatti: <a href=\"mailto:info@olioviteritti.it\">info@olioviteritti.it<\/a> \u2013 +39 0983 80035.<\/p><p>Partita IVA: <strong>00336620786<\/strong><br \/>Codice fiscale: <strong>00336620786<\/strong><br \/>PEC: <strong>flliviteritti@pec.it<\/strong><\/p><h2>2. Oggetto del servizio<\/h2><p>Questi termini disciplinano la vendita online dell\u2019olio extra vergine di oliva e degli eventuali relativi formati e confezioni disponibili nel catalogo del sito. Le informazioni essenziali del prodotto, il formato, le varianti e il prezzo sono quelli mostrati nella relativa scheda e riepilogati prima dell\u2019invio dell\u2019ordine.<\/p><h2>3. Prezzi e disponibilit\u00e0<\/h2><p>Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprendono l\u2019IVA ove applicabile. Prima dell\u2019invio dell\u2019ordine il cliente visualizza il riepilogo con prodotti, quantit\u00e0, eventuali costi di spedizione e totale complessivo. Le immagini sono illustrative; caratteristiche, formato e disponibilit\u00e0 sono quelle indicate nella scheda prodotto al momento dell\u2019acquisto.<\/p><h2>4. Ordini e conclusione del contratto<\/h2><p>L\u2019ordine inviato dal cliente costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si considera concluso quando il cliente riceve la conferma dell\u2019ordine all\u2019indirizzo e-mail indicato. Le verifiche di disponibilit\u00e0, gli eventuali errori evidenti e le altre verifiche necessarie sono effettuati prima dell\u2019invio della conferma; qualora non sia possibile accettare l\u2019ordine, il venditore ne informa il cliente.<\/p><p>Prima dell\u2019invio, il cliente pu\u00f2 verificare e correggere i dati dell\u2019ordine e dell\u2019indirizzo. La conferma dell\u2019ordine riepiloga i prodotti acquistati, i prezzi, le spese applicate, il metodo di pagamento e i dati di consegna. Il cliente \u00e8 tenuto a controllare i dati inseriti e a conservarne la conferma.<\/p><p>L\u2019ordine e la relativa documentazione sono conservati nei sistemi del venditore per il tempo necessario alla gestione del rapporto e agli obblighi di legge. Il cliente pu\u00f2 richiedere copia della documentazione relativa al proprio ordine scrivendo a <a href=\"mailto:info@olioviteritti.it\">info@olioviteritti.it<\/a>.<\/p><h2>5. Pagamenti<\/h2><p>Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato esclusivamente con i metodi effettivamente disponibili nella pagina di checkout.<\/p><p>Per gli ordini pagati mediante bonifico bancario, il cliente deve effettuare il pagamento entro <strong>5 giorni lavorativi<\/strong> dalla conferma dell\u2019ordine. Fino alla ricezione dell\u2019accredito, l\u2019ordine resta in attesa di pagamento e non viene spedito. Qualora il pagamento non venga ricevuto entro tale termine, il venditore potr\u00e0 annullare l\u2019ordine per mancato pagamento, dandone comunicazione al cliente. In caso di accredito successivo all\u2019annullamento, il venditore provveder\u00e0 al rimborso dell\u2019importo ricevuto o concorder\u00e0 con il cliente le modalit\u00e0 di gestione.<\/p><p>Per gli altri metodi di pagamento, l\u2019ordine viene preso in lavorazione dopo la conferma positiva della transazione. In caso di mancata autorizzazione o annullamento del pagamento, l\u2019ordine non sar\u00e0 evaso.<\/p><h2>6. Spedizioni e ritiro<\/h2><p>Il venditore effettua consegne in tutti i Paesi dell\u2019Unione Europea, compatibilmente con eventuali limitazioni indicate nel checkout o derivanti dalle condizioni del vettore e dalla normativa applicabile.<\/p><p>Per le consegne in Italia, la tariffa standard \u00e8 di <strong>5,00 \u20ac<\/strong>. Per gli ordini con consegna in Italia di importo superiore a <strong>60,00 \u20ac<\/strong>, la spedizione \u00e8 gratuita. Per le consegne negli altri Paesi dell\u2019Unione Europea, le opzioni disponibili e i relativi costi sono riepilogati nel carrello e nel checkout prima dell\u2019invio dell\u2019ordine. Il ritiro presso la sede \u00e8 disponibile solo se compare come opzione al checkout.<\/p><p>Le modalit\u00e0 operative di spedizione, le informazioni sul vettore e sul tracciamento, la gestione degli indirizzi errati o incompleti, della mancata consegna e di eventuali costi aggiuntivi sono indicate nella pagina <a href=\"\/en\/spedizioni-e-resi\/\">Spedizioni e Resi<\/a> e nel checkout, prima dell\u2019invio dell\u2019ordine. Salvo diverso accordo, il venditore provvede alla consegna senza ingiustificato ritardo e nel termine massimo previsto dalla normativa applicabile.<\/p><h2>7. Diritto di recesso, restituzione e rimborso<\/h2><h3>Diritto di recesso legale<\/h3><p>Il consumatore pu\u00f2 esercitare il diritto di recesso, nei casi previsti dalla legge, senza dover fornire motivazioni, entro <strong>14 giorni<\/strong> dalla data in cui lui o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del prodotto o dell\u2019ultimo prodotto dell\u2019ordine.<\/p><p>Il recesso deve essere comunicato entro tale termine mediante una dichiarazione esplicita inviata a <a href=\"mailto:info@olioviteritti.it\">info@olioviteritti.it<\/a>. Il modulo tipo di recesso \u00e8 disponibile nella pagina <a href=\"\/en\/spedizioni-e-resi\/\">Spedizioni e Resi<\/a>, ma il consumatore pu\u00f2 utilizzare anche una dichiarazione formulata autonomamente.<\/p><h3>Restituzione dei prodotti<\/h3><p>Dopo aver comunicato il recesso, il consumatore deve restituire i prodotti senza indebito ritardo e comunque entro <strong>14 giorni<\/strong> dalla comunicazione del recesso. Le restituzioni devono essere inviate a: <strong>Viteritti Fratelli SNC, Localit\u00e0 Cantinella, SS 106, 87064 Corigliano-Rossano (CS), Italia<\/strong>.<\/p><p>Le spese dirette della restituzione sono a carico del cliente, salvo i casi di prodotto errato, danneggiato o non conforme, per i quali saranno gestite dal venditore secondo la legge. Il cliente \u00e8 responsabile della diminuzione di valore del prodotto derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.<\/p><p>Per l\u2019olio extra vergine di oliva, il diritto di recesso pu\u00f2 essere escluso soltanto nei casi previsti dalla legge, compresi quelli relativi ai beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute quando il sigillo sia stato aperto dopo la consegna. Restano fermi i diritti del consumatore in caso di prodotto non conforme, danneggiato o diverso da quello ordinato.<\/p><p>In aggiunta al diritto di recesso legale, il venditore accetta la restituzione entro <strong>30 giorni dalla consegna<\/strong> dei prodotti integri, non utilizzati e con confezione originale sigillata, quale estensione commerciale volontaria. Questa estensione non limita n\u00e9 sostituisce il diritto di recesso legale.<\/p><h3>Rimborso<\/h3><p>In caso di valido esercizio del recesso, il venditore rimborsa i pagamenti ricevuti, compresi i costi della consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Il rimborso sar\u00e0 effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l\u2019ordine; per i pagamenti tramite bonifico sar\u00e0 effettuato sul conto indicato dal cliente.<\/p><p>Il venditore pu\u00f2 trattenere il rimborso fino alla ricezione dei prodotti oppure fino a quando il cliente dimostri di averli rispediti. Non saranno rimborsati eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalit\u00e0 di consegna pi\u00f9 costosa rispetto a quella standard.<\/p><h2>8. Garanzia legale di conformit\u00e0<\/h2><p>Per gli acquisti effettuati da consumatori si applica la garanzia legale di conformit\u00e0 prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. Il venditore risponde dei difetti di conformit\u00e0 esistenti al momento della consegna e manifestatisi nei termini previsti dalla legge; la garanzia legale ha, in linea generale, durata di due anni dalla consegna, tenuto conto della natura del prodotto e del termine minimo di conservazione o della scadenza eventualmente indicati.<\/p><p>La garanzia riguarda, ad esempio, prodotti diversi da quelli ordinati, confezioni danneggiate o perdite non imputabili al cliente e difetti gi\u00e0 presenti al momento della consegna. Per l\u2019olio extra vergine di oliva, la valutazione tiene conto dello stato del prodotto alla consegna, del lotto, del termine minimo di conservazione e delle corrette modalit\u00e0 di conservazione. La garanzia non costituisce una garanzia commerciale sulla conservazione indefinita del prodotto, sul gusto o sulle propriet\u00e0 organolettiche oltre il termine minimo di conservazione e non copre alterazioni dovute esclusivamente a conservazione o utilizzo non conformi, manipolazioni successive alla consegna o altre cause imputabili al consumatore. La semplice apertura della confezione non esclude di per s\u00e9 la garanzia quando il difetto di conformit\u00e0 esisteva gi\u00e0 al momento della consegna.<\/p><p>In caso di possibile difetto di conformit\u00e0, il cliente deve contattare <a href=\"mailto:info@olioviteritti.it\">info@olioviteritti.it<\/a>, indicando il numero d\u2019ordine e, ove possibile, il lotto, il termine minimo di conservazione e una descrizione del problema, allegando fotografie dell\u2019imballo e del prodotto quando utili alla verifica. Restano fermi i rimedi e le tutele previsti dalla legge, inclusi sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto nei casi applicabili.<\/p><h2>9. Prodotti non conformi, errati o danneggiati<\/h2><p>In caso di prodotto danneggiato, errato o non conforme, il cliente deve contattare tempestivamente <a href=\"mailto:info@olioviteritti.it\">info@olioviteritti.it<\/a>, preferibilmente allegando numero d\u2019ordine e fotografie dell\u2019imballo e del prodotto. Il venditore fornir\u00e0 le istruzioni per la gestione del caso e, quando previsto dalla legge, sosterr\u00e0 i costi della restituzione e della sostituzione o del rimborso.<\/p><h2>10. Fatturazione<\/h2><p>Il consumatore che desideri ricevere la fattura deve richiederla al momento dell\u2019ordine e fornire i dati necessari. Per gli acquisti effettuati da soggetti titolari di partita IVA, la fattura sar\u00e0 emessa sulla base dei dati comunicati dal cliente, secondo la normativa fiscale applicabile.<\/p><h2>11. Reclami e assistenza<\/h2><p>Per informazioni, reclami o richieste di assistenza il cliente pu\u00f2 scrivere a <a href=\"mailto:info@olioviteritti.it\">info@olioviteritti.it<\/a> oppure utilizzare i recapiti indicati nella pagina <a href=\"\/en\/contatti\/\">Contatti<\/a>, indicando, quando disponibile, il numero dell\u2019ordine.<\/p><h2>12. Indisponibilit\u00e0 dei prodotti<\/h2><p>Qualora un prodotto ordinato non sia disponibile, il venditore informa il cliente senza indebito ritardo. Se il contratto non \u00e8 ancora stato confermato, il venditore potr\u00e0 non accettare l\u2019ordine; se il contratto \u00e8 gi\u00e0 stato confermato e il pagamento \u00e8 stato ricevuto, il venditore provveder\u00e0 al rimborso dell\u2019importo relativo al prodotto indisponibile, senza costi per il cliente.<\/p><h2>13. Tutela dei minori<\/h2><p>Gli acquisti sul sito sono destinati a consumatori maggiorenni e a soggetti che abbiano capacit\u00e0 di agire secondo la normativa applicabile. Il venditore non intende raccogliere consapevolmente ordini effettuati da minori.<\/p><h2>14. Privacy<\/h2><p>Il trattamento dei dati personali \u00e8 descritto nella <a href=\"\/en\/privacy-policy\/\">Privacy Policy<\/a> del sito.<\/p><h2>15. Legge applicabile e foro competente<\/h2><p>Il rapporto \u00e8 disciplinato dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile. Per le controversie si applicano le regole inderogabili sulla competenza dell\u2019autorit\u00e0 giudiziaria previste a tutela del consumatore.<\/p><h2>16. Modifiche e clausola di salvaguardia<\/h2><p>Il venditore pu\u00f2 aggiornare le presenti condizioni per adeguarle alla normativa o ai servizi del sito. Al cliente si applicano le condizioni pubblicate al momento dell\u2019invio dell\u2019ordine. L\u2019eventuale invalidit\u00e0 o inefficacia di una singola disposizione non pregiudica la validit\u00e0 delle restanti disposizioni.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026 1. Titolare del sito e venditore Il sito olioviteritti.it \u00e8 gestito da Viteritti Fratelli SNC, con sede in Localit\u00e0 Cantinella, SS 106, 87064 Corigliano-Rossano (CS), Italia. Contatti: info@olioviteritti.it \u2013 +39 0983 80035. Partita IVA: 00336620786Codice fiscale: 00336620786PEC: flliviteritti@pec.it 2. 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